นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน Thaisteelware เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ทาง LINE @thaisteelware

ปรับปรุงล่าสุด 8 พฤศจิกายน 2569

ข้อมูลที่เว็บไซต์เก็บ

• ตะกร้าสินค้า: รายการในตะกร้าเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage) ไม่ส่งมาที่เรา จนกว่าคุณจะกดส่งรายการทาง LINE หรือคุยกับน้องเลส
• สถิติการเข้าชม: เราใช้ Cloudflare Web Analytics เพื่อดูจำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ถูกเปิด ระบบนี้ไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล

แชทกับน้องเลส (ผู้ช่วย AI)

• สิ่งที่ส่งมาที่ร้าน: ข้อความที่คุณพิมพ์ในกล่องแชท หน้าเว็บที่เปิดอยู่ สินค้าที่กำลังดูและตัวเลือกที่กด และรายการในตะกร้า (ชื่อสินค้า ตัวเลือก จำนวน) เพื่อให้ตอบตรงสินค้าที่คุณสนใจ
• ใครประมวลผล: ระบบแชทของร้านทำงานบน Cloudflare และส่งข้อความไปให้ผู้ให้บริการ AI ภายนอก (MiniMax) สร้างคำตอบ ก่อนส่งข้อความ เว็บใช้ Cloudflare Turnstile ตรวจว่าไม่ใช่บอท
• เก็บนานแค่ไหน: ร้านเก็บบทสนทนาไว้ 30 วัน เพื่อให้น้องเลสจำบริบทและให้แอดมินตรวจคำตอบ แล้วลบ
• ในเครื่องของคุณ: เบราว์เซอร์เก็บรหัสแชท (สุ่ม ไม่ใช่ชื่อคุณ) และข้อความล่าสุดไม่เกิน 40 ข้อความ ไว้ใน localStorage ให้คุยต่อได้เมื่อเปลี่ยนหน้า ลบได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
• ข้อควรรู้: น้องเลสเป็น AI อาจตอบผิดได้ อย่าพิมพ์ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น เช่น เลขบัตรประชาชนหรือรหัสผ่าน การสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่งให้ส่งทาง LINE

ข้อมูลเมื่อสั่งซื้อ

การสั่งซื้อและชำระเงินทำผ่าน LINE Official Account และ LINE SHOPPING (ดูขั้นตอนที่ วิธีสั่งซื้อ) ข้อมูลชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และการชำระเงินที่คุณให้ในแชทหรือใน LINE SHOPPING ใช้เพื่อจัดส่งสินค้า ออกเอกสาร และติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อเท่านั้น ข้อมูลในระบบ LINE อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE ด้วย

การส่งต่อข้อมูล

เราส่งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรให้ผู้ให้บริการขนส่ง (Shopee Express) เพื่อจัดส่งสินค้าเท่านั้น (ดู ค่าส่งและการคืนสินค้า) เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่น

สิทธิของคุณ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านเก็บไว้ได้ ติดต่อทาง LINE @thaisteelware

ติดต่อ

LINE @thaisteelware · ติดต่อเรา